Mês: abril 2020

O funil de vendas é um processo dividido em etapas, por onde passa o cliente, e que é muito importante para as empresas.

É necessário que toda organização conte com ele para que suas estratégias em Inbound Marketing possam ser bem-sucedidas.

Além disso, o funil é compartilhado entre as equipes de marketing e de vendas da empresa, para que cada uma seja responsável por etapas específicas.

Devido a sua importância em um processo de vendas, neste artigo, vamos explicar o que é o funil de vendas e por que é necessária a produção de conteúdos para cada etapa.

O que é funil de vendas

O funil de vendas também pode ser conhecido como pipeline, e trata-se de uma estratégia que visa mostrar em qual etapa da venda o cliente se encontra.

Isso é feito desde o primeiro contato da pessoa com a marca, até o fechamento do negócio. 

Além disso, ele oferece suporte durante toda a jornada de compra dos clientes de uma empresa. As etapas são:

Topo de funil

Quando o cliente descobre uma necessidade e que tem um problema a ser resolvido.

Meio de funil

O consumidor já se tornou lead e já sabe que precisa de uma solução. Está buscando as melhores maneiras para encontrá-la.

Fundo de funil

Os leads se transformaram em oportunidades de venda.

Importância do funil de vendas

O funil de vendas é importante para que a empresa consiga traçar as melhores estratégias para atingir seus objetivos.

Por exemplo, se o cliente procura por uma oficina que conserta carro fazendo barulho, de alguma maneira, ele vai sinalizar essa necessidade. 

Isso, por sua vez, permite que as oficinas saibam quais ações precisam realizar para fechar negócio.

Quando o funil não está bem definido, as organizações acabam investindo em ações erradas, oferecendo conteúdos que não estão maduros o suficiente para a etapa em que o lead se encontra, ou então são muito precoces para outro consumidor.

Importância da produção de conteúdo adequado

Cada etapa do processo de vendas apresenta uma realidade diferente, dependendo de onde o cliente se encontra. 

Por isso, é necessário que os conteúdos estejam de acordo com essas etapas, para fazer o lead passar por todo o funil.

1 – Conteúdos topo de funil

Em um blog, um usuário leu um conteúdo sobre investigação detalhada e percebeu que precisa deste serviço para fiscalizar uma área contaminada. 

Os conteúdos desta etapa são mais curtos e têm como intenção esclarecer algumas dúvidas. E dentre as opções estão:

• Guias;
• Dicas;
• Listas;
• Tutoriais;
• Webinars;
• Vídeos.

2 – Conteúdos meio de funil

Aqui o lead possui um conhecimento maior e já pode ter acesso a conteúdos mais profundos. 

Por exemplo, se ele pesquisou sobre seringa insulina caixa 100 unidades e já leu alguns conteúdos, passa a ter perguntas mais específicas.

Sendo assim, bons conteúdos seriam:

• E-books;
• Podcasts;
• Apresentação de slides;
• Infográficos.

3 – Conteúdos fundo de funil

Essas pessoas já estão próximas de fechar negócio, ou seja, são oportunidades reais de venda. 

Por isso, a empresa já pode praticar uma abordagem diretamente com a equipe de vendas, pois o cliente também está interessado na marca.

Nesse contexto, os melhores conteúdos a serem oferecidos são:

• Cases de clientes;
• Demonstrações/amostras;
• Depoimentos;
• Reviews de produtos.

4 – Conteúdo pós-venda

Muitas empresas cometem o erro de acreditar que depois da venda, a missão está cumprida. Mas depois que o cliente compra, é o momento de fidelizá-lo.

A lealdade e o relacionamento entre marca e consumidor são muito importantes, por isso, é necessário continuar produzindo conteúdos para quem já comprou. Principalmente tendo em vista que é mais barato fidelizar do que conquistar clientes.

Sendo assim, os melhores conteúdos para essas pessoas são:

• Ofertas especiais;
• Vídeos explicativos;
• Suporte especializado;
• Tutoriais avançados.

Conclusão

O funil de vendas é importante para qualquer empresa, desde fabricantes de vacinas veterinárias, até redes de lojas de departamento. Ele também é um aliado para que a marca entenda seu consumidor e ofereça a ele conteúdo único e personalizado.

Dessa forma, é possível atender às suas necessidades e trazê-lo para perto da marca, atravessando cada etapa do processo. 

A internet oferece ao consumidor moderno muitas oportunidades e maneiras de consumir um mesmo produto ou serviço.

Cabe à cada organização saber trabalhar com essa estratégia que atravessa todo o processo de vendas, trazendo todas as informações que o cliente precisa. 

Por isso, investir em um funil de vendas é agilizar a compra e satisfazer o consumidor.

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

Landing page é uma página destinada à conversão de um visitante em lead. Elas são muito importantes para as estratégias em marketing digital, uma vez que existem milhares de páginas concorrentes.

Os conteúdos são muito importantes para agregar valor aos consumidores, no entanto, é necessário investir em páginas que aceleram as conversões e que tragam oportunidades reais para as marcas.

Por isso, neste artigo, vamos falar sobre o que é landing page, quando usá-las e como elas ajudam milhares de empresas em suas ações e estratégias.

O que é landing page?

Landing page é um termo em inglês que pode ser traduzido como “página de aterrissagem”. Ou seja, é aquela página que o cliente acessa quando pesquisa por determinado assunto.

Por exemplo, se ele pesquisar por veterinário de animais exóticos, e dentro do site que acessar houver um botão para preencher um formulário para obter um conteúdo de valor, como um e-book, ele estará sendo encaminhado para uma página de aterrissagem.

Dentro do conceito de marketing digital, landing page é uma página criada para a conversão de usuários em leads, e de leads em clientes.

Elas contêm menos elementos e links do que uma página comum, pois o único objetivo dela é a conversão.

Quando usar landing page

Existem diversos tipos de landing page que podem ser usadas, como:

• Landing Page conversão;
• Landing Page progressive profile;
• Landing Page de pagamento social;
• Thank you page.

Cada uma destas páginas deve ser usada em uma situação. No entanto, se uma fabricante de esqueleto humano feminino usa várias páginas de aterrissagem, ela possui mais chances de conversão, e isso é válido para qualquer organização.

Algumas dicas para usá-las da melhor maneira seriam:

• Conversão: Divulgação nas redes sociais, banners no site e publicidade on-line; 
• Pagamento social: trilhas de nutrição de leads; 
• Progressive profile: divulgar em e-mail; 
• Thank you page: as anteriores devem ser direcionadas para essa.

Como a landing page ajuda as empresas?

A landing page é essencial porque ela permite que as empresas obtenham o nome e um e-mail do usuário. Ou seja, ela ajuda na conversão de usuários em leads.

Quando um visitante acessa a landing page e preenche o formulário para baixar um material de valor, por exemplo, ele se torna um potencial cliente.

Depois dessa primeira conversão, uma clínica veterinária e pet shop pode começar o processo de nutrição de leads. 

Isso pode ser feito por meio de e-mails, que vão ajudar a marca a descobrir outras informações importantes.

Por meio deles é possível saber de onde é o lead, sua idade, se é homem ou mulher, quais redes sociais utiliza, entre outras informações. 

O próprio lead também vai aprender mais sobre a marca e as soluções que ela oferece.

Enquanto nutre o lead, a empresa pode mostrar como são seus bastidores, a proposta de valor que ela tem a oferecer, depoimentos de clientes e cases de sucesso.

Um buffet para noivado, por exemplo, pode oferecer informações e alternativas para solucionar os problemas do lead.

Outra possibilidade é direcionar o lead para páginas específicas do site que tenham ofertas complementares.

Depois desse processo de nutrição, é possível fazer uso de outra landing page para converter o lead em clientes, ou seja, conquistar a venda.

Para fazer isso, uma boa estratégia é fazer uso dos vídeos na landing page para vendas. Por exemplo, uma desenvolvedora de software, pode investir em um vídeo explicativo que mostra o passo a passo de como usar seu software.

Quando o lead fundo de funil tem acesso a esse tipo de material, que é rico e oferece uma explicação mais aprofundada sobre a solução que ele precisa, as taxas de conversão aumentam consideravelmente.

Conclusão

As landing pages oferecem incontáveis possibilidades para conversões, bem como para aperfeiçoar suas táticas de venda. Mas é preciso atentar-se a cada detalhe de sua construção, para que ela realmente funcione.

Dentre esses detalhes estão as necessidades da persona, buscando sempre uma maneira de gerar valor para ela. Dessa forma, é possível criar uma página que realmente consiga converter.

Gerar leads é importante, pois é por meio deles que novas oportunidades surgem para as marcas. 

E na landing page é possível oferecer aos potenciais clientes todo o tipo de conteúdo que mostre que, mais do que vender, a empresa está preocupada em trazer a solução que ele precisa.  

Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.

O Marketing de Conteúdo é um das estratégias mais importantes do marketing digital e, por isso, deve ser utilizado por vários setores do mercado, assim como pelo industrial. 

A principal característica do Marketing de Conteúdo para o esse setor é o seu direcionamento para empresas, ou seja, ele é voltado para o aumento de vendas B2B (Business-to-Business). 

Isso porque, normalmente, os maquinários produzidos por grandes indústrias são utilizados por empresas, de maneira que o público-alvo de uma fábrica não é composto de consumidores finais, e sim de estabelecimentos comerciais ou outros negócios. 

Sendo assim, se uma indústria trabalha com a confecção de equipamentos de diagnóstico para uma clínica de emergência veterinária 24 horas, ela deverá utilizar o Marketing de Conteúdo para impactar esses potenciais clientes. 

Também é preciso lembrar que o processo de vendas B2B ocorre de modo diferente do B2C (Business-to-Consumer), que é aquele voltado para o consumidor final. 

A negociação de um produto com alto custo, que precisa ser aprovada por diferentes departamentos de uma empresa, demanda etapas específicas e não depende da insistência em apresentar anúncios ou benefícios que aquele artigo pode trazer.

Diferentemente do marketing tradicional, onde o comprador carece de ser estimulado constantemente para realizar uma aquisição de produto ou serviço, o Marketing de Conteúdo para o setor industrial tem características próprias, que precisam ser seguidas para trazer bons resultados. 

Por isso, se o público-alvo do seu negócio são empresas, você precisa conhecer o Marketing de Conteúdo para o setor industrial, e começar a utilizá-lo a favor do seu estabelecimento. 

Quer saber mais sobre o assunto? Então siga na leitura deste artigo. 

O que é o Marketing de Conteúdo para o setor industrial?

O Marketing de Conteúdo é uma vertente do marketing digital utilizada para conquistar clientes, com a produção de artigos ou de outros tipos de materiais que chamem a atenção dos consumidores de uma marca, e tragam vendas para o estabelecimento. 

Diferentemente de uma clínica de estética especializada em preenchimento bochecha, que precisa produzir conteúdos para conquistar suas clientes, uma indústria precisa confeccionar o seu material de divulgação para empresas e negócios em geral. 

Ou seja, a abordagem e a linguagem utilizadas no Marketing de Conteúdo para o setor industrial podem ser mais técnicas, pois serão absorvidas por empresários e outros profissionais de um determinado nicho.

O Marketing de Conteúdo pode ser aplicado de acordo com a estratégia de divulgação de um negócio, sendo algumas delas:

• Atrair novos compradores;
• Garantir a atuação na internet;
• Oferecer informações valiosas para os leitores;
• Aumentar a autoridade de uma empresa no seu segmento;
• Entre outros.

Sendo assim, é possível dizer que o Marketing de Conteúdo é de grande importância para uma fábrica, já que ela possibilita uma atuação mais completa do estabelecimento. 

Afinal, uma indústria que aposta nessa ferramenta do marketing digital para impulsionar o seu negócio, certamente conquistará novas vendas atuando na internet, já que essa frente se transformou em um passo indispensável para qualquer negócio que deseja crescer.

Além disso, o Marketing de Conteúdo pode ajudar uma companhia a oferecer informações valiosas para os seus clientes, ajudando-os a entender mais sobre a fabricação de um esqueleto axial animal, e como ele pode ser importante para a formação de profissionais.

Com isso, o estabelecimento ganha maior visibilidade no mundo virtual e se torna uma referência dentro do seu nicho, sendo reconhecido como uma autoridade entre as suas concorrentes. 

Como fazer um bom Marketing de Conteúdo no setor industrial

O Marketing de Conteúdo tem a possibilidade de ser feito de diversas formas, levando sempre em consideração que é necessário produzir conteúdos de qualidade, que serão responsáveis por atrair clientes e gerar vendas.

Sendo assim, se uma indústria que fabrica caixa de luz padrão preço deseja utilizar essa técnica de divulgação para os seus produtos, ela poderá apostar em formatos como:

• Artigos;
• Vídeos;
• E-books;
• Podcast;
• Infográficos.

Para que os seus conteúdos sejam assertivos, é indispensável que você conheça o público-alvo do negócio, utilize a linguagem adequada para uma comunicação comercial, entenda as necessidades dos clientes e ofereça boas soluções para eles. 

Tudo isso deve ser abordado de modo natural, e pode ser feito tanto no site da empresa quanto por envio de e-mail marketing, e até mesmo em postagens nas redes sociais. 

Ao utilizar o Marketing de Conteúdo para levar ao seus potenciais clientes informações importantes, ajudando-os na tomada de decisão, a sua companhia ganha a confiança desses consumidores e garante resultados cada vez mais positivos para o negócio.
Esse texto foi originalmente desenvolvido pela equipe do blog Guia de Investimento, onde você pode encontrar centenas de conteúdos informativos sobre diversos segmentos.