O que acontece quando você pesquisa no Google “ como aumentar as vendas de comércio eletrônico ? Você ficará sobrecarregado. Por quê? Existem mais de 41 milhões de resultados sobre este tópico!
E isso só no Google. Imagine se você pesquisasse a mesma coisa no Youtube. Acredite em mim, você ainda ficará surpreso com todos os resultados do vídeo.
Neste post, decidi simplificar todo o processo de impulsionar as vendas do e-commerce. Antes de começarmos, lembre-se de que você precisa de 6 coisas para fazer crescer qualquer tipo de negócio de comércio eletrônico .
- Você precisa de estratégias
- Você precisa de dinheiro
- Você precisa de produto
- Você precisa de pessoas
- Você precisa de tecnologia
- Você precisa de tempo
Sem essas 6 coisas, você terá dificuldade em fazer seu negócio de comércio eletrônico crescer. Acredite em mim, eu estive lá.
Entenda a diferença entre estratégias e táticas
Muitas vezes, as pessoas que administram um negócio de comércio eletrônico ficam obcecadas por táticas. Eu pessoalmente gosto de ficar obcecado por estratégias. Qual é a diferença?
- Estratégias são metas
- Táticas são ações para atingir objetivos
- Sou um grande fã de estratégias porque são de longo prazo e podem ser medidas.
Quero dizer, por que reinventar a roda quando você pode facilmente aplicar estratégias que funcionaram para outras marcas de comércio eletrônico de sucesso no passado?
Por outro lado, as táticas estão sempre mudando, mas muitas delas o ajudarão a atingir seus objetivos. As pessoas ficam sobrecarregadas com táticas. Portanto, ao procurar maneiras de aumentar as vendas online, você precisa se concentrar em estratégias para não ficar confuso.
Como aumentar as vendas de comércio eletrônico
Se você criar uma loja online, isso não significa necessariamente que os clientes virão imediatamente e comprarão seus produtos.
Você precisa de marketing para gerar reconhecimento, construir engajamento, direcionar tráfego e converter compradores em clientes leais, para que continuem comprando de você com entusiasmo sobre sua marca.
Você precisa chamar a atenção do seu público-alvo. Você precisa gerar interesse. Você precisa fazer com que eles desejem o que você tem a oferecer e, então, eventualmente, fazer com que eles tomem uma atitude (compre seu produto). Isto é chamado AIDA ( Atenção, Interesse, Desejo e Ação).
Existem apenas 3 maneiras de aumentar as vendas de comércio eletrônico com marketing:
- Marketing Orgânico – Exemplo de Loja que apostou em Orgânico Sexy it Sexyshop
- Marketing Pago – Exemplo de loja que apostou em Pago: Aroma Help
- Marketing Ganhado
Lembre-se de que você precisa de uma combinação de todos os três para ver resultados significativos.
1. Use o marketing orgânico para aumentar as vendas de comércio eletrônico
O marketing orgânico é o ato de atrair naturalmente o seu público-alvo para a sua marca. Isso geralmente é realizado por meio da criação de conteúdo que é distribuído em vários canais, incluindo sua loja online.
O marketing orgânico geralmente não é pago, mas isso não significa que seja gratuito. Você precisará investir tempo e dinheiro na criação do conteúdo. O conteúdo pode incluir texto, áudio, vídeo, bem como todos os tipos de recursos visuais, como fotos e ilustrações.
Ao contrário do marketing pago, você não gasta nenhum dinheiro na promoção deste conteúdo. O marketing orgânico inclui:
- Criação de conteúdo (blog)
- Motor de Otimização de Busca
- Marketing de email
- Marketing de mídia social
Criei um vídeo sobre 5 etapas para construir uma estratégia de marketing orgânico. Neste vídeo, abordo os seguintes tópicos:
- O que é marketing orgânico
- Os benefícios do marketing orgânico
- O que você precisa saber sobre marketing orgânico
- 5 etapas para construir sua estratégia de marketing orgânico
O marketing orgânico é eficaz em termos de custos, dá-lhe controle e dura para sempre.
2. Marketing pago para aumentar as vendas de comércio eletrônico
Ter um orçamento definido para iniciativas de marketing pagas é fundamental se você deseja aumentar as vendas online. Você paga para promover seu conteúdo, produto e marca.
Campanhas pagas irão ajudá-lo a ver resultados em curto e longo prazo. Ao combiná-lo com campanhas orgânicas, você verá um melhor retorno sobre seus esforços gerais de marketing, se bem feito.
Você pode pagar para promover seus produtos em muitos canais diferentes. Esses incluem:
- Anúncios de pesquisa pagos
- Anúncios de mídia social
- Mídia de exibição
- Influenciadores
- Retargeting
- Áudio (podcasts, streaming de rádio)
- TV tradicional, rádio, jornal, outdoors, revistas
O marketing pago fornece resultados imediatos, permite que você alcance seu público rapidamente e aumenta o tráfego do site para que você possa começar a gerar receita.
Assista a este vídeo aqui, onde compartilho mais de 7 canais de marketing digital para aumentar as vendas de comércio eletrônico.
3. Use o marketing ganho para aumentar as vendas de comércio eletrônico
Independentemente de você usar produtos orgânicos ou pagos, você acabará se beneficiando do marketing obtido. O marketing ganho é o conteúdo gerado pelo usuário em que seus clientes se tornam o canal.
Geralmente é caracterizado como boca a boca. As pessoas expressam seu amor ou insatisfação em relação à sua marca ou produto.
Pode incluir análises de produtos em seu site, menções em mídias sociais, análises de vídeos, depoimentos, postagens em blogs e muito mais.
Esse tipo de marketing pode ajudar a aumentar sua credibilidade e confiança. Pode ajudar os consumidores a decidir se devem ou não seus produtos. Infelizmente, você não tem muito controle e, às vezes, o conteúdo gerado pelo usuário é negativo.
Também pode levar algum tempo para que os consumidores geram esse tipo de conteúdo. No final das contas, vale a pena!